DÚVIDAS FREQUENTES

Personalizar um produto na Gael Papelaria e Presentes é simples e rápido! Siga os passos abaixo para garantir que seu pedido seja feito exatamente como você deseja:

1. Escolha o Produto: Navegue em nosso site e selecione o item que deseja personalizar. Certifique-se de que ele esteja marcado como personalizável.
2. Selecione as Opções de Personalização: Na página do produto, você encontrará várias opções de personalização, como nome, texto, cor, estilo de fonte, e outros detalhes específicos. Preencha as informações de acordo com suas preferências.
3. Adicione ao Carrinho: Depois de personalizar o produto, clique em "Adicionar ao Carrinho". Verifique se todas as informações de personalização estão corretas antes de prosseguir para o pagamento.
4. Finalizar a Compra: Prossiga para o checkout e complete as informações de pagamento e envio. Revise seu pedido para garantir que todas as especificações de personalização estejam corretas.
5. Confirmação do Pedido: Após finalizar a compra, você receberá um e-mail de confirmação com os detalhes do seu pedido. Nossa equipe também revisará as especificações de personalização para garantir que tudo esteja conforme solicitado.
6. Produção e Envio: Seu produto será produzido de acordo com as especificações fornecidas e enviado dentro do prazo informado. Você receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega.

Se tiver qualquer dúvida durante o processo ou precisar de assistência, nossa equipe de atendimento ao cliente está disponível para ajudar pelo WhatsApp (16) 99334-2183 ou por e-mail através das nossas redes sociais. Estamos aqui para garantir que sua experiência de personalização seja perfeita!